Vegetarier-Forum

[skorpion]

Am 16.06. bestellte ich online eine Fototapete. Daraufhin erhielt ich per E-mail die entsprechende Rechnung, nach der ich dann bezahlte.
Die Ware habe ich bis heute nicht erhalten. Telefonisch läuft nur der AB und auf meine Mails bekomme ich auch keine Antwort.

Langsam schwant mir böses

Hat einer von Euch Ahnung, wie ich rausfinden kann, was nun los ist bzw. an wen ich mich wenden kann ?

[waran]

Wo hast du deine Phototapete denn bestellt? Bei Privatpersonen oder kleinen Firmen kann
es durchaus sein, dass der/die Eigentümer über die Ferien in Urlaub sind. EMails mit Rechnungen
können genau so gut automatisch erstellt und geschickt sein.

Ich habe auch 3 relativ wichtige Mails weggeschickt (zwischen dem 22.6 und 25.6) und bis heute keine
Rückmeldung bekommen - allerdings ging es da nicht um Bestellungen.

[Battle Cat]

Wo hast du deine Phototapete denn bestellt? Bei Privatpersonen oder kleinen Firmen kann
es durchaus sein, dass der/die Eigentümer über die Ferien in Urlaub sind. EMails mit Rechnungen
können genau so gut automatisch erstellt und geschickt sein.

Denke ich auch.

Und soooooooo lange ist's ja noch nicht her. Einfach noch bisschen abwarten.

[skorpion]

...dass der/die Eigentümer über die Ferien in Urlaub sind.

Ist durchaus möglich. Aber dann könnte man zumindest den AB "neu" besprechen, damit der Kunde Bescheid weiß.